Эксперименты в Google Play

Относительно недавно в Google Play появилась возможность проводить эксперименты со страницей приложения.
У меня была проблема — падали активные установки у приложения KM Widgets and Watch faces.
Я решил провести эксперимент с иконкой приложения. В итоге, оказалось, что иконка сгенерированная в Android Studio с видом часов и циферблатом «Яичница» дает в два раза больше загрузок.
В результате я получил рост активных установок, после долгого падения.
2015-10-19_15-39-14

Не все пользователи знают, как добавлять виджеты в Android

Именно к такому выводу я пришел.

Лично я столкнулся с этой проблемой сначала на виджетах «KM Пластилиновые виджеты«, когда начал получать письма и плохие рейтинги с общей для всех фразой: «Не могу их установить».

Недавно проблема проявилась в виджетах КМ Рождественские виджеты, которые сильно просели в рейтинге и причина была аналогичная — пользователи не знают как добавить виджеты.

Конечно, многие пользователи умеют пользоваться виджетами в Android,  но и достаточно небольшое количество юзеров могут изрядно подпортить рейтинг Вашему приложению.

Выход из ситуации

Для своих виджетов я стал добавлять специальную активность, в которой описано, что виджет корректно установлен, и если пользователь желает его добавить, то нужно изучить определенные инструкции.

Как добавить виджеты в Android

Сразу хочу заметить, что решения типа сделать скриншоты не позволят Вам из-за фрагментации лаунчеров абсолютно для всех объяснить  как добавлять виджеты.

В коде манифеста можно добавить активность следующим образом:
<activity <android:name="com.mikhaylov.kolesov.plasticinechristmaswidgets.KMLauncherActivity"
android:label="@string/app_name">
<intent-filter>
<action android:name="android.intent.action.MAIN" />
<category android:name="android.intent.category.INFO" />
</intent-filter>
</activity>

В этом случае пользователь после загрузки в Google Play видит не кнопку «Удалить», а кнопку «Открыть». По данной кнопке открывается созданная активность. Дополнительно создается ярлык на рабочем столе, что позволяет пользователю найти и его и не считать, что виджет не установлен, а по клику он поймет, что эта операция отличается от обычных приложений.

Как отслеживать отрицательные рейтинги вашего приложения

Оповещения об отрицательном рейтингеОповещения об отрицательном рейтингеКогда Вы выпускаете свои приложения, очень важно отслеживать отрицательные рейтинги, так как они позволяют оперативно выявить какие-либо проблемы. Особенно проблема обостряется, когда у Вас много приложений.

Ключевым моментом, на мой взгляд, является необходимость оперативно реагировать на отрицательные отзывы.

Сейчас для этих целей я использую сервис Appnique.com.  Кроме SEO для «сторов» и различной аналитики, сервис мне дает две полезные функции:

  1. Уведомления об изменениях в приложениях, обозначенных как конкуренты: версия, описание в «сторе» и т.п.;
  2. Уведомления об отрицательных оценках по Вашим приложениям.

Собственно, вторая функция и позволяет получать уведомления на e-mail в случае отрицательных оценок. Выглядит эта информация вот так:Оповещения об отрицательном рейтинге В данном конкретном случае пользователь написал о том, что у него не работают виджеты на его Huawei 4.4 (Y530 (hwY530-U00)). Есть повод проверить на данном устройстве, о том, как можно это делать, я уже писал в своем посте ранее, или можно уточнить у пользователя детали.

Сервис платный, и в бесплатном варианте он позволяет отслеживать только одно приложение.